Contacto y soporte
Hay dos vías, según lo que necesites. Las consultas sobre la marca y los contenidos llegan a Go Performance Labs SL; las de tu cuenta, tus pagos o una denuncia se resuelven con el soporte de la plataforma.
Marca y contenidos del sitio
Escribe a Go Performance Labs SL para temas relacionados con la marca InfielesMX, los artículos, errores en páginas públicas, colaboraciones o prensa:
comunicacion@goperformancelabs.com
Importante: no envíes a este correo contraseñas, datos bancarios, conversaciones ni fotos privadas. Desde aquí no podemos acceder a las cuentas de usuario ni modificarlas.
Cuenta, perfil y funcionamiento de la plataforma
Para el registro, el acceso, la contraseña, tu perfil, tus fotos, la verificación, los mensajes o la eliminación de tu cuenta, usa el soporte disponible dentro de tu cuenta o los canales que indican los términos y condiciones.
Pagos, membresías y cancelaciones
Hubpeople Limited y/o sus proveedores de pago gestionan los cobros, las renovaciones, las cancelaciones y los reembolsos. Go Performance Labs SL no procesa pagos ni guarda datos de tarjetas. Encontrarás más información en planes y pagos y en cancelación y reembolsos.
Datos personales de tu cuenta
Para ejercer tus derechos sobre los datos de tu cuenta, como acceder a ellos, corregirlos o eliminarlos, sigue el procedimiento de la política de privacidad, que identifica al responsable de su tratamiento.
Denunciar un perfil o una conducta
Usa las herramientas de bloqueo y denuncia de la plataforma. Si estás en peligro o hay una extorsión, acude a las autoridades: te explicamos cómo en seguridad en citas online. Lo que no está permitido se detalla en las normas de la comunidad.
Titular de la marca
Go Performance Labs SL
Calle Doctor Esquerdo, 166, 28007 Madrid, España
CIF B86683133 · Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Encontrarás toda la información en el aviso legal y en quiénes somos.